17、成本管理
本章学习建议:
本章选择题、案例分析、论文都是可能考的。这是考试的核心内容,必须掌握的非常好。不仅需要多看原文,还需要多理解。 计算题也必须要尽力少丢分。
项目成本管理是为了项目在批准的预算内完成,对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的过程。项目成本管理重点关注完成项目活动所需资源的成本,但同时也考虑项目决策对项目产品、服务或成果的使用成本、维护成本和支持成本的影响。24年第1批考题
11.1管理基础
11.1.1重要性和意义
1、项目成本管理的作用和意义
1、项目成本管理就是要确保在批准的预算内完成项目。广义的项目成本管理通常称为“生命期成本管理”。生命期成本管理经常与价值工程技术结合使用,用于降低成本,缩短时间,提高项目可交付成果的质量和绩效,并优化决策过程。24年第1批考题
2、项目成本管理应当考虑项目干系人的需要,不同的项目干系人可能在不同的时间以不同的方式测算项目的成本。24年第1批考题
3、就某些项目,特别是小项目而言,成本估算和成本预算之间的关系极其密切,以致可以将其视为一个过程,由一个人在较短的时间内完成。24年第1批考题
2、项目成本管理的重要性
项目成本管理是在项目实施过程中,通过相关技术和方法,尽量使项目实际发生的成本控制在预算范围之内。
如果项目建设的实际成本远远超出批准的投资预算,就很容易造成成本失控。
3、项目成本失控的原因
(1) 对工程项目认识不足
(2) 组织制度不健全
(3) 方法问题
(4) 技术的制约
(5) 需求管理不当
11.1.2相关术语和定义
1、项目成本概念及其构成
在项目中,成本是指项目活动或其组成部分的货币价值或价格,包括为实施、完成或创造该活动或其组成部分所需资源的货币价值。
2、产品的全生命周期成本
产品的全生命周期成本就是在产品或系统的整个使用生命期内,在获得阶段 (设计、生产、安装和测试等活动 )、运营与维护及生命周期结束时对产品的处置所发生的全部成本教案下载:www.1ppt.com/jiao。
3、成本的类型 23年5月第35,23年11月第4批考题
变成本:随着生产量、工作量或时间而变的成本为可变成本。可变成本又称变动成本。)固定成本:不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本为固定成本。接成本:直接可以归属于项目工作的成本为直接成本,如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。接成本:来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用,形成了项目的间接成本,如税金、额外福利和保卫费用等。会成本:利用一定的时间或资源生产或交付一种产品或服务,而失去利用这些资源生产或交付其他品的机会就是机会成本,泛指一切在做出某一选择后同时失去其他选择,其他选择中最大的损失。(6)沉没成本:指由于过去的决策已经发生的,而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。沉没成本是一种历史成本,对现有决策而言是不可控成本,会很大程度上影响人们的行为方式与决策,在投资决策时应该尽量排除沉没成本的干扰。
4、应急储备和管理储备 23年5月第35、23年11月第2批考题
应急储备是包含在成本基准内的一部分预算,用来应对已经接受的已识别风险,以及已经制定应急或减轻措施的已识别风险。应急储备通常是预算的一部分,用来应对那些会影响项目的“已知-未知”风险。可以为某个具体活动建立应急储备,也可以为整个项目建立应急储备,还可以同时建立。应急储备可取成本估算值的某一百分比、某个固定值或者通过定量分析来确定。
管理储备是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算,用来应对项目范围中不可预见的工作。管理储备用来应对会影响项目的“未知-未知”风险。管理储备不包括在成本基准中,但属于项目总预算和资金需求的一部分,使用前需要得到高层管理者审批。当动用管理储备资助不可预见的工作时,就要把动用的管理储备增加到成本基准中,此时会导致成本基准的变更。
5、成本基准
成本基准是经批准的按时间安排的成本支出计划,并随时反映了经批准的项目成本的变更(所增加或减少的资金数目),被用于度量和监督项目的实际执行成本。
11.1.3管理新实践
引入挣得进度(ES)这一概念。挣得进度理论用ES和实际时间(AT)替代了传统EVM所使用的进度偏差测量指标SV。使用这种替代方法计算进度偏差ES-AT , 如果挣得进度大于0 ,则表示项目进度提前了,即在某个给定的时间点,项目的挣值大于计划价值。使用挣得进度测量指标的进度绩效指数(SPI)为ES与AT之比,表示完成项目的工作效率。此外,挣得进度理论通过挣得进度、实际时间和估算持续时间,提供了预测项目完成日期的计算公式。
11.2项目成本管理过程
11.2.1过程概述
项目成本管理过程包括:
(1)规划成本管理:确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本。
(2)估算成本:对完成项目活动所需货币资源进行近似估算。
(3)制定预算:汇总所有单个活动或工作包的估算成本,建立一个教案下载:www.1ppt.com/jiaoan/ 经 PPT论坛:www.1ppt.cn批准的成本基准。
(4)控制成本:监督项目状态,以更新项目成本和管理成本基准的变更。
马 军 老 师 主 讲 ( 某 宝 搜 索 马 军 老 师 参 加 课 程 )
过程 | 输入 | 工具与技术 | 输出 |
规划成本管理 | 1、项目章程 2、项目管理计划 ·进度管理计划 ·风险管理计划 | 1、专家判断 2、数据分析 ·备选方案分析 3、会议 | 1、成本管理计划 |
估算成本 | 3、事业环境因素 4、组织过程资产 1、项目管理计划 ·成本管理计划 ·质量管理计划 ·范围基准 2、项目文件 ·风险登记册 ·经验教训登记册 | 1、专家判断 2、类比估算 3、参数估算 4、自下而上估算 5、三点估算 6、数据分析 ·备选方案分析 | 1、成本估算 2、估算依据 3、项目文件更新 ·假设日志 ·经验教训登记册 ·风险登记册 |
过程 | 输入 | 工具与技术 | 输出 |
1、项目管理计划 ·成本管理计划 ·资源管理计划 ·范围基准 2、可行性研究文件 | 1、专家判断 2、成本汇总 3、数据分析 ·储备分析 4、历史信息审核 5、资金限制平衡 | 1、成本基准 2、项目资金需求 3、项目文件更新 ·成本估算 ·项目进度计划 ·风险登记册 | |
制定预算 | ·可行性研究报告 ·项目评估报告 3、项目文件 ·估算依据 ·成本估算 ·项目进度计划 ·风险登记册 4、协议 5、事业环境因素 6、组织过程资产 1、项目管理计划 ·成本管理计划 ·成本基准 | 6、融资 1、专家判断 2、数据分析 | 1、工作绩效信息 2、成本预测 3、变更请求 |
空制成本 | ·绩效测量基准 2、项目资金需求 3、项目文件 ·经验教训登记册 4、工作绩效数据 5、组织过程资产 | ·挣值分析 ·偏差分析 ·趋势分析 ·储备分析 3、完工尚需绩效指数 4、项目管理信息系统 | 4、项目管理计划更新 ·成本管理计划 ·成本基准 ·绩效测量基准 5、项目文件更新 ·假设日志 ·估算依据 ·成本估算 ·经验教训登记册 ·风险登记册 |
11.2.2裁剪考虑因素
目都是独特的,项目经理可能根据需要裁剪项目成本管理过程,裁剪时应考虑的因素包括:
1)知识管理:组织是否拥有易于使用的、正式的知识管理体系和财务数据库,并要求项目经理估算和预算:组织是否拥有正式或非正式的,与成本估算和预算相关的政策、程序和指南?(3)挣值管理:组织是否采用挣值管理来管理项目?(4)敏捷方法的使用:组织是否采用敏捷或适应型方法管理项目?这对成本估算有什么影响?(5)治理:组织是否拥有正式或非正式的审计和治理政策、程序和指南?
11.2.3敏捷与适应方法
1、对易变性高、范围并未完全明确、经常发生变更的项目,详细的成本计算可能没有多大帮助。在这种情下,可以采用轻量级估算方法快速生成对项目人力成本的高层级预测,这样在出现变更时容易调整预测;
而详细的估算适用于采用准时制的短期规划。
2、如果易变的项目也遵循严格的预算,通常需要更频繁地更改范围和进度计划,确保始终保持在成本制约
因素之内。
11.3规划成本管理
规划成本管理是确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本的过程,本过程的主要作用是,在整个项目期间为如何管理项目成本提供指南和方向。规划成本管理过程的数据流向如图11-1所示。
图11-1规划成本管理过程的数据流向图
11.3.1输入
1、项目章程
项目章程规定了预先批准的财务资源,可根据项目章程确定详细的项目成本,项目章程所规定的项目审批要求,也对成本管理有影响。
2、项目管理计划
用于规划成本管理的项目管理计划组件主要包括:
(1)进度管理计划:确定编制、监督和控制项目进度的准则和活动,同时也提供了影响成本估算和管理的过程及控制方法。(2)风险管理计划:提供识别、分析和监督风险的方法,同时也提供了影响成本估算和管理的过程及控制方法。
3、事业环境因素
4、组织过程资产
11.3.2工具与技术
1、专家判断
2、数据分析
备选方案分析是适用于成本管理过程的数据分析技术,备选方案分析包括审查筹资的战略方法,如自筹资金、股权投资、借贷投资等,还可以包括对筹集项目资源的方法(如自制、采购、租用或租赁)的考量。
3、会议
11.3.3输出
成本管理计划:成本管理计划是项目管理计划的组成部分,描述将如何规划、安排和控制项目成本。成本管理过程及所用工具与技术应记录在成本管理计划中。在成本管理计划中一般需要规定:24年第1批考题
(1)计量单位:需要规定每种资源的计量单位,例如用于测量时间的人时数、人天数或周数,用于计量数量的米、升、吨、千米、立方码,或者用货币表示的总价。
(2)精确度:根据活动范围和项目规模,设定成本估算向上或向下取整的程度(例如995.59元取整为1000元)。
(3)准确度:为活动成本估算规定一个可接受的区间
(4)组织程序链接:工作分解结构为成本管理计划提供了框架,以便据此规范地开展成本估算、预算和控制,在项目成本核算中使用的WBS组成部分,称为控制账户(CA),每个控制账户都有唯一的编码或账号,直接与组织的会计制度关联。
(5)控制临界值:需要规定偏差临界值,用于监督成本绩效,它是在需要采取某种措施前允许出现的最大差异,通常用偏离基准计划的百分数来表示。
(6)绩效测量规则:需要规定用于绩效测量的挣值管理(EVM)规则。
(7)报告格式:需要规定各种成本报告的格式和编制频率。
(8)其他细节:关于成本管理活动的其他细节包括:对战略筹资方案的说明;处理汇率波动的程序;记录项目成本的程序等。
11.4估算成本
1、估算成本是对完成项目工作所需资源成本进行近似估算的过程。本过程的主要作用是确定项目所需的资金。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。估算成本过程的数据流向如图11-2 所示。
图11-2估算成本过程的数据流向图
2、成本估算是对完成活动所需资源的可能成本进行的量化评估,是在某特定时点根据已知信息所做出的成本预测。在估算成本时,需要识别和分析可用于启动与完成项目的备选成本方案 ; 需要权衡备选成本方案并考虑风险,如比较自制成本与外购成本、购买成本与租赁成本及多种资源共享方案,以优化项目成本。
3、通常用某种货币单位进行成本估算,但有时也可采用其他计量单教案下载:www.1ppt.com/jiaoan/ 位 PPT论坛:www.1ppt.cn,如人时数或人天数,以消除通货膨胀的影响,便于成本比较。23年5月第33考题
4、进行成本估算,应该考虑针对项目收费的全部资源,一般包括人工、材料、设备、服务、设施,以及一些特殊的成本种类,如通货膨胀补贴、融资成本或应急成本。成本估算可在活动层级呈现,也可以通过汇总形式呈现。 23年5月第33考题
11.4.1输入
1、项目管理计划
用于估算成本的项目管理计划组件主要包括:
(1)成本管理计划:描述可使用的估算方法以及成本估算需要达到的准确度和精确度。
(2)质量管理计划:描述项目管理团队为实现一系列项目质量目标所需的活动和资源。
(3)范围基准:包括项目范围说明书、WBS和WBS字典。
2、项目文件
可作为估算成本过程输入的项目文件包括:
(1)风险登记册:包含已识别并按优先顺序排列的单个项目风险的详细信息及针对这些风险采取的应对措施。风险登记册还提供了可用于估算成本的详细信息。
(2)经验教训登记册:项目早期与制定成本估算有关的经验教训可以运用到项目后期阶段,以提高成本估算的准确度和精确度。
(3)资源需求:明确每个工作包或活动所需的资源类型和数量。
(4)项目进度计划 :包括项目可用的团队和实物资源的类型、数量和可用时间的长短。如果资源成本取决于使用时间的长短,并且成本出现季节波动,则持续时间估算会对成本估算产生影响。进度计划还为包含融资成本(包括利息)的项目提供有用信息。
4、 组织过程资产
3、事业环境因素
11.4.2工具与技术
1、专家判断
2、类比估算
成本类比估算使用以往类似项目的参数值或属性来估算,项目的参数值和属性包括范围、成本、预算、持续时间和规模指标(如尺寸、重量),类比估算以这些项目参数值或属性为基础来估算当前项目的同类参数或指标。
3、参数估算
参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量,来进行项目工作的成本估算,其准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。参数估算可以针对整个项目或项目中的某个部分,并可与其他估算方法联合使用。23年5月第33考题
4、自下而上估算
自下而上估算是对工作组成部分进行估算的一种方法,首先对单个工作包或活动的成本进行最具体、细致的估算,然后把这些细节性成本向上汇总或“滚动”到更高层次,用于后续报告和跟踪。自下而上估算的准确性及其本身所需的成本,通常取决于单个活动或工作包的规模或其他属性。
5、三点估算
通过考虑估算中的不确定性与风险,使用三种估算值来界定活动成本的近似区间,可以提高单点成本估算的准确性。
6、数据分析
适用于估算成本过程的数据分析技术主要包括备选方案分析、储备分析和质量成本。
1) 备选方案分析
备选方案分析是一种对已识别的可选方案进行评估的技术,用来决定选择哪种方案或使用何种方法来执行项目工作。
2) 储备分析
为应对成本的不确定性,成本估算中可以包括应急储备。
应急储备是包含在成本基准内的一部分预算,用来应对已经接受的已识别风险,以及已经制定应急或减轻措施的已识别风险。应急储备通常是预算的一部分,用来应对那些会影响项目的“已知-未知”风险。例如,可以预知有些项目可交付成果需要返工,却不知道返工的工作量是多少,可以预留应急储备来应对这些未知数量的返工工作。可以为某个具体活动建立应急储备,也可以为整个项目建立应急储备,还可以同时建立。应急储备可取成本估算值的某一百分比、某个固定值,或者通过定量分析来确定。而随着项目信息越来越明确,可以动用、减少或取消应急储备。
3)质量成本
7、项目管理信息系统
8、决策
适用于估算成本过程的决策技术是投票。投票是为达成某种期望结果而对多个未来行动方案进行评估的过程。这些技术可以调动团队成员的参与,提高估算的准确性,并提高对估算结果的责任感。
11.4.3输出
1、成本估算
成本估算包括对完成项目工作可能需要的成本、应对已识别风险的应急储备。
2、估算依据
支持性文件都应该清晰、完整地说明成本估算是如何得出的。
3、项目文件 (更新)
可在成本估算过程更新的项目文件主要包括:
(1)假设日志:成本估算过程中可能会做出新假设、识别新的制约因素,或者重新审查和修改已有假设条件或制约因素。
(2)经验教训登记册:有效和高效地估算成本的技术,需要更新在经验教训登记册中。
(3)风险登记册:可能需要更新风险登记册。
序号 | 成本估算科目\分项 | 单价 | 数量 (人月 数) | 单项合计 (万元) | 备注 |
1 源) | 硬件部分(服务器、储存等资 | 0 0 | 0利旧 根据人力资源市场行业平 | ||
2 | 软件开发部分 三方服务采购部分(电子签名 | 1.6万元/ 人月 | 289人月 | 462.4 | 均成本估算1.6万元/人 月 |
3 | 服务) | 35 | 调用1元/次,参考往年, 预估35万次年调用次数; | ||
4 | 监理 | 11.6 | 按照软件开发部分约2.5% 计算; | ||
5 | 测评 | 11 | 按照软件开发部分近2.5% 计算; | ||
6 | 等保 | 12 | 三级等保; |
软件部分估算分项表 | |||||
序号 人员 | 预估工作 量(人月 | 行业平均合计 | |||
1 | 项目管理人员1名 | 数) 13 | 1.6 | 20.8 | |
2 | 质保人员2名 | 26 | 1.6 | 41.6 | |
3 | 需求分析师5名 | 30 | 1.6 | 48 | |
4 | 系统设计师5名 | 30 | 1.6 | 48 | |
5 | 软件工程师10名 | 100 | 1.6 | 160 | |
6 | 测试工程师10名 | 60 | 1.6 | 96 | |
7 | 实施工程师5名 | 30 | 1.6 | 48 | |
总计: | 289 | 462.4 |
11.5制定预算
制定预算是汇总所有单个活动或工作包的估算成本,建立一个经批准的成本基准的过程。本过程的主要作用是,确定可以依据其来进行监督和控制项目绩效的成本基准。项目预算包括经批准用于执行项目的全部资金,而成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算,包括应急储备,但不包括管理储备。制定预算过程的数据流向如图11-3所示。
图11-3 制定预算过程的数据流向图
11.5.1输入
1、项目管理计划
用于制定预算的项目管理计划组件主要包括:
(1)成本管理计划:描述如何将项目成本纳入项目预算中。(2)资源管理计划:提供有关(人力和其他资源的)费率、差旅成本估算和其他可预见成本信息,这些信
息是估算整个项目预算时必须考虑的因素。
(3)范围基准:包括项目范围说明书、WBS和WBS字典的详细信息,可用于成本估算和管理。
2、可行性研究文件
可作为制定预算过程输入的可行性研究文件包括:
(1)可行性研究报告:识别了项目成功的关键因素,包括财务成功因素。(2)项目评估报告:概述了项目的目标效益,例如净现值的计算、实现效益的时限,以及与效益有关的测量指标。
3、项目文件
可作为制定预算过程输入的项目文件主要包括:
)估算依据:在估算依据中包括基本的假设条件,例如,项目预算中是否应该包含间接成本或其他成本。(2)成本估算:将各工作包内每个活动的成本估算汇总后,即可得到各工作包的成本估算。(3)项目进度计划:包括项目活动、里程碑、工作包和控制账户的计划开始和完成日期。可根据这些信息,计划成本和实际成本汇总到相应日历时段。(4)风险登记册:应该审查风险登记册,以确定如何汇总风险应对成本。风险登记册的更新包含在项目文件更新中。
4、协议
在制定预算时,需要考虑将要或已经采购的产品、服务或成果的成本,以及适用的协议信息。
5、事业环境因素
6、组织过程资产
11.5.2工具与技术
1、专家判断
2、成本汇总
先把成本估算汇总到WBS中的工作包,再由工作包汇总至WBS的更高层次(如控制账户),最终得出整个项目的总成本。
3、数据分析
可用于制定预算过程的数据分析技术之一是建立项目管理储备的储备分析。管理储备不包括在成本基准中,但属于项目总预算和资金需求的一部分。当动用管理储备资助不可预见的工作时,就要把动用的管理储备增加到成本基准中,从而导致成本基准变更。
4、历史信息审核
审核历史信息有助于进行参数估算或类比估算,历史信息包括各种项目特征(参数),它们用于建立数学模型预测项目总成本。这些数学模型可以是简单的,也可以是复杂的。类比和参数模型预测的成本及准确性可能差别很大,满足以下情况时,模型预测最为可靠 :
5、资金限制平衡
应该根据对项目资金的限制来平衡资金支出,如果发现资金限制与计划支出之间存在差异,则可能需要调整工作的进度计划,以平衡资金的支出水平,例如可以通过在项目进度计划中添加强制日期来实现。
6、融资
融资是指为项目获取资金。长期的基础设施、工业和公共服务项目通常会寻求外部融资,如果项目使用外部资金,出资实体可能会对项目提出要求。
11.5.3输出
1、成本基线
1、成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算,不包括任何管理储备,只有通过正式的变更控制程序才能变更,用作与实际结果进行比较的依据,成本基准是不同进度活动经批准的预算的总和。
2、项目预算和成本基准的各个组成部分,如图11-4所示。先汇总各项目活动的成本估算及其应急储备,得到相关工作包的成本;然后汇总各工作包的成本估算及其应急储备,得到控制账户的成本;接着再汇总各控制账户的成本,得到成本基准;最后,在成本基准之上增加管理储备,得到项目预算。当出现有必要动用管理储备的变更时,则应该在获得变更控制过程的批准之后,把适量的管理储备移入成本基准中。23年11月
第1、4批考题,24年第2批案例
图11-4项目预算的组成
马 军 老 师 主 讲 ( 某 宝 搜 索 马 军 老 师 参 加 课 程 )
项口成车昌理 | 5月 6月 | ||||||||||
活动 编制计划 | 1月 4000 | 2月 | 3月 | 4月 | |||||||
需求调研 | 4000 6000 | 6000 | |||||||||
概要设计 | 4000 | ||||||||||
数据库设计 | 4000 | ||||||||||
详细设计 | 8000 | 2000 | |||||||||
8000 | |||||||||||
月度PV | 4000 | 10000 | 10000 | 12000 | |||||||
任务 | 1周 | 2周 | 3周 | 4周 | 5周 | 6周 | 12000 7周 | 8周 | 9周 | 10周 | |
A活动 | 10 | 15 | |||||||||
5 | |||||||||||
B活动 | 10 | 20 20 | |||||||||
C活动 | 5 | 5 | 25 | 5 | |||||||
D活动 | 5 | 15 | 10 | 10 | |||||||
E活动 | 5 | 20 | 25 | ||||||||
合计 | 10 | 25 | 25 25 | 10 | 40 | 15 | 15 | 20 | 25 |
3、由于成本基准中的成本估算与进度活动直接关联,因此就可按时间段分配成本基准,得到一条S曲线,如图11-5所示。对于使用挣值管理的项目,成本基准指的是绩效测量基准。
图11-5成本基准、支出与资金需求
2、项目资金需求
根据成本基准,确定总资金需求和阶段性(如季度或年度)资金需求。成本基准中包括预计支出及预计债务。项目资金通常以增量的方式投入,并且可能是非均衡的,呈现出图11-4中所示的阶梯状。如果有管理储备,则总资金需求等于成本基准加管理储备。在资金需求文件中,也可说明资金来源。
3、项目文件 (更新)
可在制定预算过程更新的项目文件,主要包括:
(1)成本估算:更新成本估算,以记录任何额外信息。
(2)项目进度计划:项目进度计划可能记录了各项活动的估算成本。
(3)风险登记册:记录在本过程中识别的新风险于风险登记册中 , 并通过风险管理过程进行管理。
11.6控制成本
1、控制成本是监督项目状态,以更新项目成本和管理成本基准变更的过程。本过程的主要作用是在整个项目期间保持对成本基准的维护。本过程需要在整个项目期间开展。控制成本过程的数据流向如图11-6所示
图11-6控制成本过程的数据流向图
2、项目成本控制的目标包括:23年11月第2批考题,24年第1批案例
11.6.1 输入
1、项目管理计划
用于控制成本的项目管理计划组件主要包括:
(1)成本管理计划:描述如何管理和控制项目成本。
(2)成本基准:将成本基准与实际结果相比,以判断是否需要进行变更或采取纠正或预防措施。
(3)绩效测量基准:使用挣值分析时,将绩效测量基准与实际结果比较,以决定是否有必要进行变更、采
取纠正措施或预防措施。项目资金需求:项目资金需求包括预计支出及预计债务。
3、项目文件
可作为控制成本过程输入的项目文件是经验教训登记册,在项目早期获得的经验教训可以运用到后期阶段,以改进成本控制。
4、工作绩效数据
5、组织过程资产
11.6.2工具与技术
1、 专家判断
2、数据分析
适用于控制成本过程的数据分析技术主要包括:
(1)挣值分析:挣值分析将实际进度和成本绩效与绩效测量基准进行比较。挣值分析把范围基准、成本基准和进度基准整合起来,形成绩效测量基准。它针对每个工作包和控制账户,计算并监测以下三个关键指标。计划价值(PV):是为计划工作分配的经批准的预算,它是为完成某活动或WBS组成部分而准备的一份经批准的预算,不包括管理储备。PV的总和有时被称为绩效测量基准(PMB),项目的总计划价值又被称为完工预算(BAC)。挣值(EV):是对已完成工作的测量值,用该工作的批准预算来表示,是已完成工作的经批准的预算。实际成本(AC):是在给定时段内执行某活动而实际发生的成本,是为完成与EV对应的工作而发生的总成本
(2) 偏差分析
进度偏差(SV):是测量进度绩效的一种指标,表示为挣值与计划价值之差。它是指在某个给定的时点,项目提前或落后的进度,它是测量项目进度绩效的一种指标,等于挣值(EV)减去计划价值(PV)。进度偏差是一种有用的指标,可表明项目进度是落后还是提前于进度基准。当项目完工时,全部的计划价值都将实现(即成为挣值),进度偏差最终将等于零。最好把进度偏差与关键路径法和风险管理一起使用。进度偏差计算公式:
●进度绩效指数(SPI):是测量进度效率的一种指标,表示为挣值与计划价值之比,反映了项目团队完成工作的效率。有时与成本绩效指数(CPI)一起使用,以预测项目的最终完工估算。当SPI小于1.0时,说明已完成的工作量未达到计划要求;当SPI大于1.0时,则说明已完成的工作量超过计划。由于SPI测量的是项目的总工作量,所以还需要对关键路径上的绩效进行单独分析,以确认项目是否将比计划完成日期提前或推迟完工。进度绩效指数计算公式:
(3) 趋势分析
趋势分析旨在审查项目绩效随时间的变化情况,以判断绩效是正在改善还是正在恶化。图形分析技术有助于了解截至目前的绩效情况,并把发展趋势与未来的绩效目标进行比较。
(4) 储备分析
在控制成本过程中,可以采用储备分析来监督项目中应急储备和管理储备的使用情况,从而判断是否还需要这些储备,或者是否需要增加额外的储备。
如果已识别的风险没有发生,就可能要从项目预算中扣除未使用的应急储备,为其他项目或运营腾出资源。同时,在项目中开展进一步风险分析,可能会发现需要为项目预算申请额外的储备。
3、完工尚需绩效指数
完工尚需绩效指数(TCPI)是一种为了实现特定的管理目标,剩余资源的使用必须达到的成本绩效指标,是完成剩余工作所需的成本与剩余预算之比。
4、 项目管理信息系统
表11-2挣值计算汇总表
缩写 | 名称 | 词汇定义 | 使用方法 | 公式 | 结果说明 |
PV | 计划 价值 | 为计划工作分配的经批 准的预算 | 某时间点计划完成的 工作的价值 | PV=计划完成工作的 计划价值之和 | |
EV | 挣值 | 对已完成工作的测量, 用该工作的批准预算来 表示 | 某时间点所有已完成 工作的计划价值,与 实际成本无关 | EV=已完成工作的计 划价值之和 | |
AC | 实际 成本 | 在给定时间段内,因执 行项目活动而实际发生 的成本 | 某时间点所有已完成 工作的实际成本 | EV=已完成工作的实 际价值之和 | |
BAC | 完工 预算 | 为将要执行的工作所建 立的全部预算的总和 | 总计划工作的价值, 项目成本基准 | BAC=总计划工作的 价值 | |
CV | 成本 偏差 | 在某个给定时间点,预 算亏空或盈余量,表示 为挣值与实际成本之差 | 某时间点已完成工作 的计划价值与实际成 本之差 | CV=EV-AC | 正值=低于计划成本 正好0=按计划成本 负值=超出计划成本 |
SV | 进度 偏差 | 在某个时间点,项目与 计划交付日期相比的亏 空或盈余量,表示为挣 值与计划价值之差 | 某时间点已完成的工 作与计划完成的工作 之差 | SV=EV-PV | 正值=比计划提前 正好0=按计划进行 负值=比计划滞后 |
VAC | 完工 偏差 | 对预算亏空或盈余量的 一种预测,是完工预算 与完工估算之差 | 项目完成时的成本估 算差距 | VAC=BAC-EAC | 正值=低于计划成本 正好0=按计划成本 负值=超出计划成本 |
CPI | 成本 绩效 指数 | 测量预算资源的成本效 率的指标,表示为挣值 与实际成本之比 | CPI为1意味着项目 完全按照预算进行, 其他值表示超出或者 低于预算的比例 | CPI=EV/AC | 大于1=低于计划 成本 正好1=按计划成本 小于1=超出计划成 本 |
SPI | 进度 绩效 指数 | 测量进度效率的指标, 表示为挣值与计划价值 之比 | SPI为意味着项目完 全按照进度计划进 行,其他值表示计划 的工作超出或低于预 | SPI=EV/PV | 大于1=比计划提前 正好1=按计划进行 小于1=比计划滞后 |
EAC | 完工 估算 | 完成所有工作所需的预 期总成本,等于截至目 前的实际成本加上完工 | 算成本的比例 如果预期项目剩余部 分的CPI不变 | EAC=BAC/CPI | |
如果未来工作将按计 划速度完成 | EAC=AC+(BAC- EV) | ||||
如果最初计划不再 有效 如果CPI和SPI都会 | EAC=AC+自下而上 的ETC EAC=AC+(BAC- | ||||
尚需估算 | 影响剩余工作 | EV)/(CPIXSPI) |
(续表)
缩写名称 | 词汇定义 | 使用方法 | 公式 | 结果说明 | |
ETC | 完工 尚需 | 完成所有剩余项目工作 进行 的预计成本 | 假设工作继续按计划 | ETC=EAC-AC | |
估算 | 重新自下而上估算剩 余工作 | ETC=重新估算 | |||
TCPI | 完工 尚需 | 为了实现特定的管理目 标,剩余资源的使用 必须达成的成本绩效指 | 为完成计划必须保持 的效率 | TCPI=(BAC-EV)/ (BAC-AC) | 大于1=难以完成 正好1=正好完成 小于1=轻易完成 |
绩效 指数 | 标,是完成剩余工作所 需成本与可用预算之比 | 未完成当前完工估算 必须保持的效率 | TCPI=(BAC-EV) (EAC-AC) |
11.6.3输出
1、工作绩效信息
2、成本预测
3、变更请求
4、项目管理计划 (更新)
需要变更请求的项目管理计划组成部分包括:
(1) 成本管理计划(2) 成本基准(3) 绩效测量基准
5、项目文件(更新)
可在控制成本过程更新的项目文件主要包括:
(1)假设日志:成本绩效可能表明需要重新修订有关资源生产率和其他影响成本绩效因素的假设条件。
(2)估算依据:成本绩效可能表明需要重新审查初始估算依据。
(3)成本估算:可能需要更新成本估算,以反映项目的实际成本效率。
(4)经验教训登记册:有效维护预算、偏差分析、挣值分析、预测,以及应对成本偏差的纠正措施的相关技术,应当更新在经验教训登记册中。
(5)风险登记册:如果出现成本偏差,或成本可能达到临界值,则应更新风险登记册。
考题举例
1、关于成本估算的描述,正确的是(33)
A、只能用货币单位进行成本估算,不能用人天数或人时数作为计量单位
B、通货膨胀补贴、融资成本不应纳入成本估算
C、参数估算可以针对整个项目,也可针对项目中的某个部分
D、应急储备用于应对项目中不可预知的风险
2、关于控制成本数据分析技术的描述,不正确的是(34)
A、项目的总计划价值又被称为完工预算(BAC)B、为实现挣值(EV)所花费的任何成本都应计入实际成本(AC)C、当项目完工时,进度偏差(SV)可能为零,也可能不为零D、项目结束时的成本偏差(CV)是完工预算与实际成本之间的差值
3、关于成本的描述,不正确的是(35)
A、投资决策时应尽量考虑沉没成本B、沉没成本是一种历史成本C、管理储备不包括在成本基准中D、管理储备是项目总预算的一部分
4、(33) 属于成本基准。
A、
5、(49)的准确性取决于模型的成熟度和基础数据的可靠性。
A.类比估算 B.三点估算 C.自下而上 D.参数估算
6、马军老师准备在大学周围开一个宾馆,他估计该项目投资需要20万,考虑到风险,他预留了10%的管理储备和
A、20万 B、21万 C、23万 D、22万
7、在制定预算的过程中,可以使用以下哪种工具或技术()。
A、三点估算 B、类比估算C、资金限制平衡 D、完工尚需绩效指数
8、以下说法中,()是错误的?
A、使用挣值管理技术的项目,可以使用挣值代替绩效测量基准B、挣值分析将实际进度和成本绩效与绩效测量基准进行比较。C、挣值分析把范围基准、成本基准和进度基准整合起来,形成绩效测量基准。D、PV的总和有时被称为绩效测量基准(PMB)
9、在进行成本估算时,()不是直接成本。
A、项目人员的工资 B、项目所用的材料C、电费 D、分包商的费用
10、项目预算与成本基准之间的差额是()
A、应急储备 B、应付未付的成本C、管理储备 D、应收未收的收入
11、关于成本管理的描述,不正确的是: ()。
A、在项目过程中,不应只关心完成项目活动所需资源的成本,也需考虑项目决策对项目最终产品的使用和维护成本的影响
B、成本估算和成本预算是两个过程,即使是很小的项目,也需要由不同的人员来分别完成,以保证估算和预算过程的客观性和独立性
C、全生命周期成本管理经常与价值工程技术结合使用,用于降低成本,缩短时间,提高项目可交付成果的质量和绩效,并优化决策过程
D、项目成本管理应当考虑项目干系人的需要,不同的项目干系人可能在不同的时间以不同的方式测算项目的成本
12、成本管理计划中通常不会规定( )。
A、准确度 B、控制临界值 C、精确度 D、薪酬结构
1、【答案】C
【解析】本题考查成本估算相关内容,必须会。
P341页。通常用某种货币单位进行成本估算,但有时也可采用其他计量单位,如人时数或人天数,以消除通货膨胀的影响,便于成本比较。进行成本估算,应该考虑针对项目收费的全部资源,一般包括人工、材料、设备、服务、设施,以及一些特殊的成本种类,如通货膨胀补贴、融资成本或应急成本。应急储备是包含在成本基准内的一部分预算,用来应对已经接受的已识别风险。
2、【答案】C
【解析】本题考查挣值分析相关内容,必须会。
P351页。当项目完工时,全部的计划价值都将实现(即成为挣值),进度偏差最终将等于零。
3、【答案】A
【解析】本题考查沉没成本、管理储备相关内容,必须会。
P336页。沉没成本:指由于过去的决策已经发生的,而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。沉没成本是一种历史成本,对现有决策而言是不可控成本,会很大程度上影响人们的行为方式与决策,在投资决策时应该尽量排除沉没成本的干扰。
4、【答案】D
【解析】考查成本基准的相关知识。必须掌握。管理储备肯定不在成本基准里,答案已经出来了。
5、【答案】D
【解析】本题考查参数估算的相关内容。需要掌握。
参数估算的准确性取决于模型的成熟度和基础数据的可靠性。
6、【答案】C
【解析】本题考查总预算的组成,必须会。应急储备为
7、【答案】C
【解析】本题考查成本预算的工具,必须会。
P346,制定预算的工具与技术:1、专家判断2、成本汇总3、数据分析(储备分析)4、历史信息审核5、
资金限制平衡6、融资
8、【答案】A
【解析】本题考查成本管理的相关内容,必须会。P350,挣值是EV,绩效测量基准是PMB,不能代替。
9、【答案】C
【解析】本题考查成本的类型,必须会。
P336,电费是间接成本。
(1)直接成本:直接可以归属于项目工作的成本为直接成本,如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。
(2)间接成本:来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用,形成了项目的间接成本,如税金、额外福利和保卫费用等。
10、 【答案】C
【解析】本题考查管理储备,必须会。讲了很多次了的。项目预算
11、【答案】B
【解析】本题考查成本管理的相关内容,必须会。
P334页。就某些项目,特别是小项目而言,成本估算和成本预算之间的关系极其密切,以致可以将其视为一个过程,由一个人在较短的时间内完成。
12、 【答案】D
【解析】本题考查成本管理计划的内容,必须会。
P340页,在成本管理计划中一般需要规定:计量单位、精确度、准确度、组织程序链接、控制临界值、绩效测量规则、报告格式、其他细节。
论文举例
20年下半年试题一、论信息系统项目的成本管理
项目成本管理在项目管理中占非常重要的地位,成本管理是项目事实过程中通过对比成本进行的管理,使项目实际发生的成本控制在预算范围内。
请以“论信息系统项目的成本管理”为题进行论述。
1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等)。并说明你在其中承担的工作(选择的背景要求本人真实经历,不得抄袭及杜撰)
2、请结合你所叙述的信息系统项目,围绕以下要点论述你对信息系统项目成本管理的认识,并结合你的心得体会。
(1)项目成本管理的过程(2)项目预算的形成过程